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O objeto desta relação é a intermediação tecnológica para aquisição de tokens digitais na rede BNB Smart Chain (BSC), mediante pagamento via Pix ou outros meios disponibilizados.
A CryptoPix atua como intermediária tecnológica, fornecendo a infraestrutura para processamento de pagamentos e transferência de tokens digitais.
Os tokens comercializados são ativos digitais experimentais, sem valor intrínseco garantido e sujeitos à alta volatilidade. Não representam valores mobiliários, cotas de fundos, títulos de renda fixa ou qualquer instrumento financeiro regulado pela CVM ou Banco Central do Brasil.
Para utilizar o CryptoPix, você declara que:
Ao gerar um pagamento via Pix, o usuário tem 30 (trinta) minutos para realizar o pagamento. Expirado esse prazo, o pedido é cancelado automaticamente.
Após a confirmação do pagamento pelo processador, os tokens serão enviados à carteira informada em até 120 (cento e vinte) segundos. A entrega é comprovada pelo hash de transação rastreável publicamente no BscScan.
É responsabilidade exclusiva do usuário informar o endereço de carteira correto. Não é possível reverter transferências realizadas em blockchain.
Em razão da natureza irreversível das transações em blockchain, não são aceitas solicitações de estorno após o envio dos tokens.
Em caso de falha técnica comprovada que impeça a entrega dos tokens após confirmação do pagamento, nos comprometemos a resolver a situação em até 48 horas úteis mediante contato com o comprovante de pagamento e ID do pedido.
O usuário reconhece e aceita expressamente que:
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